送料・お届けについて

• 商品発送のタイミング

  特にご指定がない場合、４営業日以内に発送いたします。
  ※商品手配・配送状況により発送日が変更となる場合がございます。
  ※クレジットカード決済の場合は、決済処理のタイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

  納期の詳細は各商品ページをご確認ください。
  なお在庫倉庫の都合上、商品によって最短出荷日が異なります。
  最短出荷日が異なる商品を同時にご注文いただいた場合は、遅い方の日程に合わせ出荷をいたします。予めご了承ください。

• 発送日について

  出荷対応日	出荷休業日	店舗休業日
  月・火・水・木・金	土・日	土・日・祝

  • ※不定期で休業の際はトップページにてお知らせいたします。

  欠品の場合についての注意事項

  • 在庫切れなどにより発送までに通常よりお時間のかかる場合は、ご連絡させていただきます。
  • 欠品や入荷遅れが発生する際はご連絡させていただきます。
  • 在庫欠品がある場合は商品がそろい次第の発送いたします。
  • メーカー欠品の場合はご相談させていただきます。
  • 長期欠品などでやむなく入荷未定のものがあった場合は、ご連絡の上キャンセルさせていただく場合がございます。

• 海外発送について

  海外発送は行っておりませんので、予めご了承ください。
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• 送料無料ラインについて

  

• 送料について

  お届け先毎（荷物毎）に以下の送料がかかります。沖縄県・離島の送料は全温度帯で一律料金となります。

  	北海道・本州・四国・九州	沖縄県・離島
  常温	800円（税別）	2800円（税別）
  冷蔵・冷蔵	1100円（税別）

• エリア別最短納期

  翌日エリア

  青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県

  翌々日エリア

  北海道、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県

  沖縄・離島エリア

  沖縄県(4日)、礼文郡礼文町(4日)、利尻郡利尻町(4日)、利尻郡利尻富士町(4日)、青ヶ島村(6日)、小笠原村(11日)、対馬市(4日)、奄美市(4日)、鹿児島郡三島村(6日)、鹿児島郡十島村(6日)、大島郡大和村(4日)、大島郡宇検村(4日)、大島郡瀬戸内町(4日)、大島郡龍郷町(4日)、大島郡喜界町(6日)、大島郡徳之島町(4日)、大島郡天城町(4日)、大島郡伊仙町(4日)、大島郡和泊町(4日)、大島郡知名町(4日)、大島郡与論町(5日)、石垣市(4日)、宮古島市(4日)、島尻郡南大東村(11日)、島尻郡北大東村(11日)、島尻郡久米島町(4日)、宮古郡多良間村(5日)、八重山郡竹富町(6日)、八重山郡与那国町(11日)

  • ※発送日を基準とした最短納期です

  

• 日時指定について

  お届け日は下記の最短納期以降いつでもご指定可能です。お届け時間帯は下記よりお選びいただけます。

  お届け時間帯
  8-12時	14-16時	16-18時	18-20時	19-21時	指定なし

  • ※上記の時間帯より細かい時間指定はお受けできません。（例:8-10時などは不可）
  • ※天候・交通事情等でお届けが遅れる場合がございますが、あらかじめご了承ください。
  • ※ヤマト運輸の配送ルートにより、お届け時間が日によって異なる場合がございます。
  • ※自社便の配送ではございませんので、詳細な時間指定や置き納品のご要望には対応できません。
  • ※ご不在の場合にはヤマト運輸が持ち戻りますので「不在票」にて再配達をご依頼ください。

• 温度帯・同梱配送・送料変更について

  以下の場合は購入手続き完了後であっても、送料が変更になる場合があります。

  • 注文内容に変更があった場合
  • 2ヵ所以上に配送を希望される場合
  • お届け先が遠方・離島の場合
  • 注文確認画面で「送料別」と表示されている場合
  • キャンセル・返品・交換を行った場合
  • 商品の形状により、一つにまとめて配送ができない場合※割れやすい「瓶もの」と、破損、変形しやすい商品など

  以下の場合、荷分かれでの発送となり、その場合1箱につき送料がかかります。

  冷凍品	箱の大きさが120cm（3辺の合計）、もしくは重量が15kgを超える場合、2箱での発送となります。
  常温品	箱の大きさが160cm（3辺の合計）、もしくは重さが25kgを超える場合は、2箱での発送となります。

  送料に変更がある場合は、別途変更メールをお送り致しますので、必ずご確認ください。